Politique d’expédition

Les pièces confectionnées font l’objet d’une expédition physique à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais d’expédition et de livraison sont ceux indiqués sur le site ou au moment de la commande. Sauf indication contraire, ils sont fournis à titre indicatif. En l’absence de délai précisé, le vendeur livre au plus tard dans les trente (30) jours suivant la commande. En cas de retard significatif, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Les patrons PDF et les cartes cadeaux digitales ne donnent lieu à aucune expédition physique. Ils sont mis à disposition après validation du paiement, soit sur la page de confirmation de commande, soit par e-mail à l’adresse renseignée par le client lors de l’achat. Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations communiquées au moment de la commande. En cas de difficulté de réception, de téléchargement ou d’accès, le client peut contacter le vendeur à l’adresse suivante : contact@atelierclaudine.com